כשהכנסיות מאמצות טכנולוגיה, רבות רואות את החשיבות האסטרטגית של המדיה החברתית מתנדפת בעתיד: מחקר

רוב הכנסיות האמריקאיות מאמצות כעת טכנולוגיה ככלי חשוב בהשגת המשימה שלהן ומסכימות שהכנסייה הדיגיטלית כאן כדי להישאר. אך פחות מחצי מהן מאמינות שהמדיה החברתית תהיה 'חשובה אסטרטגית' כמו כלים דיגיטליים אחרים בעתיד, כך עולה ממחקר חדש.

הממצא מגיע מהדווח על מצב הטכנולוגיה בכנסיות לשנת 2021, שנוצר מנתוני סקר שנערך על כמעט 2,000 מנהיגי כנסיות קובעי מדיניות על ידי חברת התוכנה Pushpay. הסקר נערך בין ספטמבר לאוקטובר 2021, והקבוצה של מנהיגי הכנסיות שנטלה חלק בסקר כללה 'משרדים מגוונים בכל הגדלים, מכל ספקטרום האמונה.'

החוקרים גילו ש-93% מהכנסיות מאמינות שטכנולוגיה משחקת תפקיד חשוב בהשגת המטרה של הכנסייה שלהן, אך לא כל הטכנולוגיות נושאות משקל שווה בין קהילות שונות.

“לדוגמה, כמות הפתרונות הטכנולוגיים שכנסייה כבר משתמשת בהם משפיעה בצורה דרמטית על הדעות וההתנהגויות שלהן. אם כנסייה כיום אינה משתמשת בטכנולוגיה – זאת כוללת את הבסיסים כמו מדיה חברתית, דוא"ל וכו' – הם הרבה פחות סבירות לשקול טכנולוגיה כחשובה לעתיד שלהן,” ציינו החוקרים.

“אך התובנה המרתקת ביותר טמונה בהבדל בין מה שהכנסיות משתמשות בו כיום, לעומת מה שהן רואות כ'חשוב אסטרטגית' עבורן בשנים הקרובות. לדוגמה, בזמן ש-94% מהכנסיות משתמשות כיום במדיה חברתית, רק 53% סבורות כי פלטפורמות אלה יהיו חשובות אסטרטגית להן בהמשך,” הסבירו.

“במילים אחרות, בזמן שהמדיה החברתית היא הכלי הדיגיטלי הפופולרי ביותר כיום, הכנסיות מספרות לנו שפתרונות כמו ChMS, אפליקציות ניידות, מערכות תזמון, שידור חי ועוד יהיו יותר משמעותיים עבורן בעתיד הקרוב. זה לא אומר שמדיה חברתית כמו פייסבוק ואינסטגרם הולכת להיעלם; זה אומר שהם כבר כאן, והכנסיות מעוניינות להרחיב את תיק הטכנולוגיה שלהן ככל שהן ממשיכות לגדול.”

ממצא זה מתנגד באופן חד לדרך שבה הכנסיות הסתכלו על טכנולוגיה כאשר מגפת COVID-19 החלה להתפתח במרץ 2020.

מחקר שנעשה על ידי LifeWay Research מבוסס נאשוויל בעונת הסתיו של 2019 גילה שרק 22% מהכריזים שידרו את כל השירות שלהם בשידור חי, בעוד כ-10% שידרו רק את הדרשה שלהם. כ-41% מהכריזים הודו שהם לא פרסמו שום חלק משירות הכנסייה שלהם ברשת, בעוד כ-52% אמרו שהם מפרסמים את הדרשה ברשת לאחר שסיום השירות.

סקוט מקונל, המנהל التنفيذي של LifeWay Research, ציין גם אז כי רק הכנסיות עם נוכחות שבועית של יותר מ-250 אנשים היו סביר שיציעו שירותים באינטרנט, אך הן היו המיעוט.

הרבה קרה במהלך השנתיים האחרונות ועכשיו רק 6% מהכנסיות אומרות שהן 'עיקשות' לאמוץ טכנולוגיה. 'יותר מכל זמן בהיסטוריה, הכנסיות נלהבות לאמץ טכנולוגיה לטווח ארוך. המגפה מחקה כל ספק באשר ליכולת הכנסייה הדיגיטלית. משרדים בכל רחבי העולם התאימו בהצלחה לאתגרים שהציבה מגפת COVID על ידי ניצול טכנולוגיה לחיזוק קהילותיהם והשגת עבודת הטוב שלהן,' אמרו החוקרים.

“בעוד כולנו מתרגשים שתחזור לשגרה, ברור שהכנסיות אין בכוונתן לנטוש את פתרונות הטכנולוגיה שלהן. דוגמה לכך היא המעבר לשידור חי. תשעים ותשעה אחוזים מהכנסיות מדווחות שהן משדרות בשידור חי לפחות חלק מהשירותים שלהן,” הוסיפו. “מה שיותר אומר מזה, עם זאת, הוא ש-94% מהכנסיות הללו מצהירות שהן ימשיכו לשדר בשידור חי במהלך 12 החודשים הבאים, ככל הנראה לא משנה מה היכולת שלהן להיפגש עם קהילתן פנים אל פנים.” כאשר הכנסיות מנווטות את הצרכים שלהן בטכנולוגיה, הן עדיין צריכות לחדש את מהירותן לגבי איך הן מגיבות לטכנולוגיות המשתנות במהירות.

המחקר גילה ש-43% מהכנסיות מעריכות את טכנולוגיה שלהן רק כאשר 'נדרשת'. 'כאשר הכנסיות מאמצות פתרונות טכנולוגיים, זה מובן שהן מאמינות שהן מקדמות את הידע. זהו גבול חדש עבור רבות מהן. הן מרגישות כמו חוקרים, מגלה דרכים חדשות ומרתקות לגדול את הקהילות והמשרדים שלהן,' צוין בדו"ח.

כשנשאלו כמה פעמים הן מעריכות את צרכי הטכנולוגיה של הכנסייה שלהן, רק 27% ממנהיגי הכנסיות אמרו שהם שוקלים זאת לא יותר מאשר אחת לשנה, בנוסף ל-43% שחושבים על הנושא רק כאשר נדרשת.

“מה שזו אומרת הוא, הרבה ממנהיגי הכנסיות תופסים את עצמם כפרואקטיביים וחדשניים בטכנולוגיה, אך רבים מהם לא מתאימים לכך,” נאמר בדו"ח. “התוצאה עשויה להיות התנגדות מוגברת לשינוי. אם כנסייה אינה reconsidering את מערך הפתרונות הטכנולוגיים שלה יותר מפעם בשנה, ובו בזמן תופסת את הגישה שלה לטכנולוגיה כקדמה, היא עלולה להיות מגוננת מדי לכל הצעה לשינוי, משום שהיא כבר מאמינה שהיא פרואקטיבית מספיק.”

מקור: christianpost.com