Milléniaux mobiles : Pourquoi votre église a besoin d'une application
5 juin 2020

La technologie a fondamentalement changé notre façon d'interagir les uns avec les autres, avec les entreprises et avec le monde qui nous entoure. L'accès à l'information en ligne est une attente, et une société de commerce électronique a permis aux consommateurs d'acheter presque tout d'un simple clic sur leur smartphone. La rapidité et la commodité sont une priorité. Les baby-boomers ont appris à s'adapter, tandis que les milléniaux n'ont jamais connu autre chose. En fait, ils sont la première génération entièrement numérique, vivant presque exclusivement sur leur smartphone. C'est leur norme. Donc, lorsqu'ils cherchent à acheter d'une marque ou à s'engager avec une communauté, ils s'attendent à un niveau de simplicité et de commodité. Mais attendez, cela ne doit pas s'appliquer à leur expérience à l'église, n'est-ce pas ?
Je sais que certaines personnes qui lisent ceci pensent déjà : “cela ne nous concerne pas, notre église s'adresse à une population plus âgée.” Ce qui est formidable ! Mais la réalité est que les milléniaux représentent actuellement près de 26 % de la population américaine. Et eux, connus sous le nom de Génération Y, sont une génération technophile, curieuse, généreuse et soucieuse des enjeux sociaux. Ils sont maintenant des leaders dans la main-d'œuvre d'aujourd'hui et contribuent une quantité significative de temps et d'argent aux communautés où ils vivent et travaillent.
Que votre église cible actuellement le public millénaire ou non, au fur et à mesure que vous développez une stratégie pour une croissance et un engagement à long terme, vous avez besoin des bons outils et ressources pour rester pertinent—non seulement pour les générations d'aujourd'hui, mais pour l'avenir. Mais ne vous fiez pas seulement à mes mots, plongeons dans les données et voyons ce qu'elles ont à dire. Voici les quatre principales raisons pour lesquelles votre église a besoin d'une application.
1 : Ils lisent la Parole, en ligne
Nous savons tous qu'il y a eu un passage à l'église en ligne et que les églises à travers le pays essaient de trouver des moyens d'engager et de connecter leurs communautés pour répandre la Parole de Dieu au-delà de leur seul service dominical. Une récente étude Barna a révélé que sept chrétiens milléniaux pratiquants sur dix (70 %) lisent les Écritures sur un écran, et spécifiquement un tiers de tous les milléniaux a déclaré lire les Écritures sur un téléphone ou en ligne. Alors, comment servez-vous du contenu et des Écritures à votre communauté ? Ne serait-il pas formidable que leur ressource principale soit votre application d'église ?
2 : Les milléniaux sont généreux
En tant que génération, les milléniaux atteindront leur pic de revenu autour de 2020, et d'ici 2025, on s'attend à ce qu'ils génèrent 46 % de tous les revenus aux États-Unis. Donc, non seulement ils sont à un âge où ils contribuent activement à la société, mais ils sont un groupe généreux qui aiment soutenir des organisations qui s'alignent avec leurs passions personnelles. Selon les statistiques de dons caritatifs de l'année dernière, 84 % des milléniaux ont fait un don à des œuvres de charité, donnant en moyenne 481 $ par an. Au-delà de cela, les milléniaux valorisent également le don de temps. Ils sont conscients des enjeux sociaux et veulent investir du temps dans des personnes et des organisations qui leur tiennent à cœur. Facilitez-vous leur recherche, leur recherche et leur inscription à des opportunités de bénévolat sur leurs appareils mobiles ?
3 : Les milléniaux ne portent pas de liquide ni ne rédigent de chèques
Selon le récent rapport sur les tendances du don numérique 2019, plus d'un cinquième de tous les milléniaux n'a jamais rédigé de chèque. Et 38 % des Américains ne seraient pas dérangés si l'argent liquide disparaissait complètement. Alors que votre équipe de direction évalue les opportunités et les manières d'augmenter la générosité, envisagez les options que vous avez mises en place pour que les gens fassent des dons. Si vous n'avez pas exploré le don mobile, il y a une énorme opportunité non seulement d'ajouter de la commodité pour vos fidèles mais également pour vos équipes financières et opérationnelles.
4 : Ils donnent littéralement plus, numériquement
En moyenne, les donateurs numériques donnent 33 % de plus que les donateurs non numériques. Ce qui est encore plus intéressant, c'est que ceux qui donnent numériquement font des dons 44 % plus souvent que les donateurs non numériques*. En substance, cela s'inscrit dans votre stratégie de dons récurrents. Avez-vous un système en place pour aider votre communauté à facilement mettre en place des dons récurrents ? Peuvent-ils le faire depuis leurs appareils mobiles ? Sinon, votre équipe de direction est en bonne position pour envisager et évaluer quels outils ont le plus de sens pour votre communauté.
Alors, qu'est-ce que cela signifie ? Comment les églises devraient-elles utiliser ces informations ? En résumé, cela signifie que pour maintenir la croissance, votre église doit être prête à atteindre une génération diverse, technophile et curieuse. Ils veulent donner et contribuer à une cause plus grande qu'eux-mêmes. La question est : êtes-vous prêts pour eux ?
Écrit par Troy Pollock, Ambassadeur en chef chez Pushpay. Pushpay fournit un système de gestion des donateurs, y compris des outils pour les donateurs, des outils financiers et une application communautaire personnalisée, au secteur de la foi, aux organisations à but non lucratif et aux établissements d'enseignement.
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